基础服务：

迎送与行李服务：在正门迎送客人，协助装卸、搬运和寄存行李，并指引客人前往前台办理入住。

交通与出行安排：为客人安排出租车、专车接送机服务，并提供路线指引。

信息与礼宾服务：

信息咨询：提供酒店周边景点、餐饮、购物、娱乐等本地生活信息，充当“活地图”和“本地通”。

代办与预订：协助客人预订机票、火车票、演出门票，或提供城市旅游信息及行程建议。

处理需求：处理客人各类特殊需求，如物品转交、快递收发、轮椅借用等。

运营与管理：

车辆与门童管理：调度酒店门口的车辆，维持秩序，管理门童迎宾团队。

协调沟通：与前台、客房等部门保持紧密沟通，确保行李和客人需求能高效对接